Politique de Qualité
Le principal objectif de l’implantation d’un Système de la Qualité au sein de TÉCNICAS DE FILTRACIÓN, S.A. est d’obtenir la pleine satisfaction des besoins et des attentes des clients via le respect de leurs conditions et l’amélioration continue des procédés.
Cela comprend une multitude de facteurs comme la présentation, le prix, le délai de livraison, etc., tous très importants et qui d’un point de vue vaste de la qualité doivent être traités de façon adaptée et être objet d’attention, afin de proposer des prestations d’ensemble adaptées qui nous permettront d’atteindre notre objectif principal.
Il est donc nécessaire que la Qualité soit comprise, appliquée et mise à jour à tous les niveaux de l’Entreprise et chez tous ses collaborateurs externes. Chaque employé est responsable de la Qualité de son propre travail.
Un des objectifs stratégiques de TÉCNICAS DE FILTRACIÓN, S.A. est d’offrir un niveau élevé de compétitivité sur le marché mais également une rentabilité adaptée d’un point de vue interne de l’Entreprise.
C’est une politique établie chez TÉCNICAS DE FILTRACIÓN, S.A. de travailler à l’aide d’un système de la qualité documenté et vérifié régulièrement afin de s’assurer de son adéquation et son efficacité. Le système de la qualité implanté satisfait les conditions applicables de la norme ISO 9001 en vigueur.
Le résultat final est de garantir la réalisation des objectifs suivants :
- Assurer la satisfaction des clients et des autres parties intéressées.
- Assurer la satisfaction des employés.
- Assurer l’efficacité économique.
Pour respecter ces objectifs la Direction établit les mesures nécessaires pour assurer que son Système de la Qualité :
- Est diffusé à tous les niveaux de l’Entreprise.
- Est compris.
- Est appliqué.
- Est vérifié et mis à jour.
La Direction s’engage également à fournir tous les moyens matériels et humains nécessaires pour mener à bien la Politique de Qualité de l’Entreprise.
Le Responsable de la Qualité a le pouvoir d’interrompre un procédé qui pourrait enfreindre les prémices du Système de la Qualité.
La Direction déclare qu’il est obligatoire de respecter les exigences contenues dans le document qui constitue le Système de la Qualité.
A Esplugues de Llobregat, le 30 avril 2018
